控制台使用说明
说明萌云控制台的栏目分布与入口:实例与费用中心在哪、常用操作怎么走,以及登录、开通、找不到入口时的排查顺序。
控制台是管理已购产品、账单与售后入口的地方。本站(官网)负责介绍与选购,控制台负责使用与运维,两者共用同一套账号,无需重复注册。
控制台入口与账号
- 控制台地址:https://console.moeidc.cn/
- 官网顶部「管理控制台」按钮、以及订单支付成功后的跳转,都会进入控制台。
- 账号与官网一致;登录状态过期时会被引导到账号中心重新登录,登录后回到原来的页面。
栏目速查
| 想做的事 | 去哪里 |
|---|---|
| 查看已购买的服务器、开机/关机/重启 | 云服务器(实例列表) |
| 查看订单、账单与资金流水 | 费用中心 |
| 充值、查看余额 | 费用中心 → 充值 / 余额明细 |
| 申请发票 | 费用中心 → 发票 |
| 查看优惠券与客户回馈 | 费用中心 → 优惠券 / 客户回馈 |
| 域名解析与证书 | 域名、证书相关栏目 |
| 提交与跟进工单 | 工单 |
| 查看站内通知与公告 | 消息中心 / 控制台通知 |
控制台栏目会随产品迭代调整,以实际登录后看到的为准;具体入口找不到时,可在控制台搜索框输入关键词,或直接提工单。
实例类产品的基本操作路径
- 进入云服务器(或其他实例类产品)的实例列表。
- 找到目标实例,点进详情页。
- 常用操作集中在详情页:电源操作、重置密码、重装系统、安全组、监控图表、升降级。
- 每一项操作都有独立的说明与风险提示,执行前请阅读提示;涉及数据清除的操作(如重装系统)请务必先备份。
找不到入口时的排查顺序
- 确认当前账号是否正确:控制台右上角可以看到当前登录的账号。
- 确认产品是否已经开通:未支付或已关闭的订单不会出现实例。
- 确认栏目是否已改版:站内通知会提示栏目调整,按新路径进入即可。
- 仍未解决,提工单说明「账号 + 想做的操作」,客服会给出准确路径。